Politique de confidentialité

1. Introduction Bienvenue sur le site web du Relais Administratif. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://relaisadmin.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Nom de la structure : Relais Administratif A.S.B.L.

Siège social : 4000 Liège

E-mail de contact : infos@relaisadmin.be

Numéro d'entreprise (BCE) : 1.XXX.XXX.XXX

3. Données personnelles collectées Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site (notamment via nos formulaires de contact ou de commande) :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse IP

4. Finalité de la collecte des données Les données que nous collectons sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes d'informations.

Gérer et exécuter vos missions (aide administrative, etc.).

Vous envoyer des informations pertinentes liées à nos activités.

Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web.

5. Partage des données Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services de confiance (comme notre hébergeur web) dans le seul but d'assurer le bon fonctionnement de nos services.

6. Durée de conservation Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour satisfaire à nos obligations légales et comptables en Belgique.

7. Vos droits (RGPD) Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous possédons sur vous.

Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression de vos données.

Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : data@relaisadmin.be.

8. Utilisation des cookies Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation [et analyser notre trafic]. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé.

9. Modification de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous adapter aux évolutions légales ou à nos services. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 17/05/2026